遊湯工房

「遊湯工房」にアクセスありがとうございます。

簡単に「売り上げアップにつながる心遣いの新企画」をご提案させて下さい。

きっと御社の売り上げアップに貢献することと思います。

売り上げアップにつながる心遣い、御社はどのようになされてますか？
意識してリピーター客をつくる、又、口コミでお客様を増やす事を行っていますか？

「遊湯工房」では、旅行好きなお客様の声をもとに、もらって嬉しい、役に立つプレゼントをご用意しました。

売り上げアップの秘訣は、プレゼントをする事です。

プレゼント・・・

　　「そんな当たり前の事、うちではとっくにやっている！」
　　「プレゼントするだけで売り上げアップするなんて信じられない！！」

そんな反応がきっと返ってきます。
そうなんです。
ただプレゼントするだけで売り上げアップなんて出来ません。

プレゼントとは、「ただあげればいい」という訳ではありません。

物余りの時代に、タダでもいらないものはたくさんあります。
実際に使っていただけるもの、さらに喜んでもらえるものでなくてはプレゼントしても意味がありません。

なぜ百貨店で小物雑貨など販売している会社が、
旅館・ホテルに「売り上げアップにつながる心遣いの新企画」をご提案するのでしょうか。

その『新企画』をするちょっとしたキッカケがありました。

百貨店で小物雑貨を販売している時の、さりげないお客様からの一言、
　　「旅行の時、とても便利な商品ね！」
　　「旅館やホテルでプレゼントされたら嬉しいな。」
から始まりました。

各百貨店で毎日販売している中で、お客様の使用目的を聞くと、
　　「旅行のため」　という方がほとんどでした。

そして、当社のスタッフの知人、友人にアンケートした結果も、「旅行のため」という人がほとんどでした。

又、旅行が大好きな人にとっては、「非常に嬉しいプレゼント」だという事もわかりました。

さっそくこの新企画を提案するにあたり、知り合いの旅館や宿泊先の旅館に頼んで、実験をしました。

当社が扱っている商品を色々持参し、いくつかの旅館（ホテル）の女将さん・支配人さんなどにお見せし、もし宿泊客にプレゼントするならどんなものがいいかと色々相談しました。

その結果、

　　　１、お客様にプレゼントする商品にお金をあまりかけられない事。（低単価）
　　　２、どこにでもおいてないもの。（大量生産できないもの）
　　　３、プレゼントされたお客様が誰でも喜ぶもの。
　　　４、持ち帰るのに邪魔にならないもの。
　　　５、もらってその場ですぐに使っていただけるもの。
　　　６、日常にも使ってもらえるもの。（帰宅してからも使ってもらえるもの）

以上の観点から検討し、プレゼント用の商品が選ばれました。

選ばれた商品は、こちらです。

御社には、

お客様が

　　　　　　１、お風呂に行く時、下着やタオルを入れて持ち運べる適当な袋
　　　　　　２、浴衣で出歩く際のデジカメや財布など小物を入れる袋
　　　　　　３、お部屋でアクセサリーなどの貴重品を入れておくのに適当な袋

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　がございますか？
　　

実際にこの商品をプレゼントしてもらった所、「かわいい」「うれしい」と、お客様に非常に喜ばれました。

商品に対しては、満点の結果が出ました。

でも、当社が目指した、感動して、リピーター客になり、口コミで広がるという事まではいきませんでした。

なぜか・・・。商品は喜ばれるのだから・・・。
どのタイミングでどのようにプレゼントを渡したら良いのか、色々考えました。
チェックインの時、部屋に入った時、食事の時、チェックアウトの時など、色々ためしてみました。

そしていい商品もただあげるだけではダメなことがわかり、
大手百貨店での販売実績と今回の実験・体験をまとめた、
「喜ばれ、売上アップにつながる心遣い小冊子」も一緒にご提供することに致しました！

　*******「実際に試した旅館の女将さんからのお声をいただきました！！」*******